गोपनीयता नीति

1. डेटा फ़िड्युशरी

इस नीति के अर्थ में डेटा फ़िड्युशरी (Data Fiduciary) Nisakag वेबसाइट (nisakag.com.de) का स्वामी है। गोपनीयता से जुड़े प्रश्नों और शिकायतों के लिए संपर्क:

• ईमेल: contact@nisakag.com.de
• फ़ोन: +91 20 4719 3862
• पता: फ़्लैट 7, सुयोग अपार्टमेंट, 41 प्रभात रोड, एरंडवणे, पुणे, महाराष्ट्र 411004

यही ईमेल पता शिकायत निवारण (grievance redressal) के लिए भी है।

2. कौन-सी जानकारी

नीचे की तालिका में वे सभी तरह की जानकारी हैं जो साइट के संबंध में संभव हैं:

हम स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, जाँच रिपोर्ट, दवाओं के नाम, पहचान पत्र, बैंक विवरण या कोई अन्य संवेदनशील जानकारी नहीं माँगते। कृपया इन्हें फ़ॉर्म या ईमेल में न लिखें।

3. उपयोग के उद्देश्य

• आपके सवाल या सुझाव का जवाब देना;
• साइट की सामग्री सुधारना, जब आप कोई ग़लती या नया विषय बताते हैं;
• साइट को तकनीकी रूप से चलाना और उसकी सुरक्षा बनाए रखना (सर्वर लॉग)।

हम आपकी जानकारी विज्ञापन, प्रोफ़ाइल बनाने या किसी को बेचने के लिए इस्तेमाल नहीं करते।

4. सहमति और वैध आधार

डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) और उसके नियमों के अनुसार, ईमेल या फ़ॉर्म से भेजी गई जानकारी का प्रसंस्करण आपकी स्वैच्छिक सहमति पर आधारित है, जिसे आप फ़ॉर्म में चेकबॉक्स चुनकर या स्वयं ईमेल लिखकर देते हैं। आप किसी भी समय contact@nisakag.com.de पर लिखकर सहमति वापस ले सकते हैं; इससे पहले हुए प्रसंस्करण की वैधता पर असर नहीं पड़ता। सर्वर लॉग साइट को चलाने के वैध उपयोग के अंतर्गत आते हैं।

5. जानकारी कितने समय तक

• फ़ॉर्म: इस संस्करण में कुछ भी सहेजा नहीं जाता, इसलिए कुछ रखने का सवाल नहीं।
• ईमेल: आख़िरी जवाब के बाद अधिकतम 8 महीने, फिर हटा दिए जाते हैं, जब तक कोई क़ानूनी ज़रूरत लंबा रखने को न कहे।
• सर्वर लॉग: होस्टिंग प्रदाता की नीति के अनुसार, आमतौर पर कुछ हफ़्ते।

6. जानकारी किसके पास जा सकती है

हम आपकी जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते। साइट चलाने के लिए केवल ये पक्ष तकनीकी रूप से शामिल हैं:

• होस्टिंग प्रदाता — सर्वर पर पन्ने रखता है और तकनीकी लॉग बनाता है;
• Google LLC (Google Fonts) — फ़ॉन्ट Kurale, Sarala, Kalam उपलब्ध कराता है; फ़ॉन्ट लोड होते समय आपका IP पता और ब्राउज़र की जानकारी Google तक पहुँचती है, जो भारत के बाहर, जैसे अमेरिका में, संसाधित हो सकती है।

क़ानून द्वारा अनिवार्य होने पर ही हम किसी सरकारी प्राधिकरण को जानकारी देंगे।

7. कुकी

Nisakag कोई कुकी नहीं लगाता और ब्राउज़र की लोकल स्टोरेज का उपयोग नहीं करता। विवरण के लिए कुकी नीति देखें।

8. डेटा प्रिंसिपल के रूप में आपके अधिकार

डेटा प्रिंसिपल (Data Principal) के रूप में आपके ये अधिकार हैं, और इनका उपयोग इस तरह किया जा सकता है:

1. जानकारी पाने का अधिकार — पूछें कि आपकी कौन-सी जानकारी हमारे पास है और किसके साथ साझा हुई; contact@nisakag.com.de पर लिखें।
2. सुधार और अद्यतन — ग़लत या अधूरी जानकारी ठीक कराने के लिए उसी पते पर सही जानकारी भेजें।
3. मिटाने का अधिकार — अपने ईमेल हटाने को कहें; हम उन्हें मिटा देंगे, जब तक क़ानून रखने को न कहे।
4. सहमति वापस लेना — एक छोटा संदेश काफ़ी है, कोई कारण बताना ज़रूरी नहीं।
5. शिकायत निवारण — पहले हमें लिखें; हम 3 कामकाजी दिनों में प्राप्ति की पुष्टि करते हैं और आमतौर पर 20 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
6. नामांकन — मृत्यु या असमर्थता की स्थिति में अपने अधिकारों के उपयोग के लिए किसी व्यक्ति को नामित करना।

हमारे जवाब से संतुष्ट न होने पर आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से शिकायत कर सकते हैं।

9. सुरक्षा

साइट केवल स्थिर पन्नों से बनी है, जिनमें कोई ट्रैकिंग स्क्रिप्ट नहीं है। ईमेल तक पहुँच सीमित है और पासवर्ड से सुरक्षित है। फिर भी, इंटरनेट पर कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, इसलिए कृपया कोई संवेदनशील जानकारी न भेजें।

10. बच्चे

साइट वयस्क पाठकों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की जानकारी संसाधित नहीं करते। अगर किसी बच्चे ने हमें लिखा है, तो माता-पिता या अभिभावक contact@nisakag.com.de पर संपर्क करके उसे हटवा सकते हैं।

11. नीति में बदलाव

साइट या क़ानून बदलने पर यह नीति अद्यतन की जा सकती है। नया संस्करण इसी पन्ने पर प्रकाशित होगा, और नीचे की तारीख़ बदल जाएगी।

अंतिम अद्यतन: 29 अक्तूबर 2026